（一）运营管理

1. 制定并执行门诊的长期发展战略和年度经营计划，包括业务拓展、服务优化、成本控制等方面，定期向上级汇报经营状况和业绩指标完成情况。
2. 负责门诊的日常行政管理工作，建立健全各项规章制度并监督执行，确保门诊运营符合医疗法规和行业规范要求。
3. 组织并协调门诊各部门之间的工作，定期召开部门会议，解决工作中出现的问题和矛盾，促进团队协作与沟通。

（二）医疗服务管理

1. 督导医疗团队严格执行医疗操作规程和诊疗规范，确保祛疤治疗的安全性和有效性。对疑难病例组织会诊和讨论，提供专业指导和技术支持。
2. 关注行业内祛疤技术的发展动态，引进和推广先进的治疗技术和方法，组织开展内部培训和学术交流活动，提升医疗团队的专业水平。
3. 负责医疗质量监控体系的建立和完善，定期对医疗服务质量进行评估和分析，采取措施持续改进医疗质量，处理医疗纠纷和投诉事件，维护门诊的良好形象和声誉。

（三）团队建设
1. 参与门诊人才选拔工作，制定各岗位的任职要求和招聘标准，确保招聘到符合岗位需求的专业人才。
2. 组织制定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、职业素养等方面的培训，促进员工个人成长与发展，提升团队整体素质。
3. 建立和完善员工绩效考核体系，制定合理的考核指标和评价标准，定期对员工进行绩效考核，根据考核结果进行奖惩和激励，充分调动员工的工作积极性和创造性。

（四）市场拓展与客户关系管理

1. 协同市场推广团队制定并执行门诊的市场推广策略，包括广告宣传、活动策划、渠道合作等，提升门诊的品牌知名度和市场占有率。
2. 关注市场动态和竞争对手情况，定期进行市场调研和分析，为门诊的市场决策提供依据和参考。
3. 建立和完善客户服务体系，监督客户服务流程的执行情况，确保客户在门诊能够得到优质、高效的服务体验。定期回访客户，收集客户意见和建议，不断改进服务质量，提高客户满意度和忠诚度。

二、任职资格

1. 教育背景：具有大专及以上学历。

2. 工作经验：具有3年以上管理岗位工作经验，从事过医美、口腔行业着优先。

3. 专业技能：熟练掌握医疗质量管理、运营管理、团队管理等方面的知识和技能，具备较强的医疗风险防控意识和处理能力。

4. 能力素质：具备优秀的领导能力、组织协调能力、沟通能力和决策能力，能够有效地管理和激励团队。具有较强的市场分析和营销策划能力，能够敏锐地捕捉市场机会并制定相应的市场策略。具备良好的客户服务意识和问题解决能力，能够妥善处理客户投诉和纠纷，维护门诊的声誉和形象。具有高度的责任心和敬业精神，严谨务实，能够承受较大的工作压力。具备较强的学习能力和创新意识，能够不断适应医疗行业的发展变化并推动门诊的创新发展。