1. 负责所管辖区的客户服务、维修、装修、管理费催收、业户投诉等安排管理工作

2. 配合项目经理对辖区内遗漏工程及日常维修进行处理、跟进、汇报。

3. 指导、监督、检查下属人员的礼仪、礼貌、业务水平及工作技巧等。

4. 协助上级领导与各部门保持畅顺的信息沟通，协助处理部门日常文书工作及安排、跟进各项事务，及协助处理部门内部事务。

5. 协助起草常用的文书、通告等，建立完善文件管理系统

6. 根据公司规定，对部门日常签署的各类文件做好把关及复核工作。

7. 负责部门同事考勤、奖惩、人员调动等管理工作，协助跟进部门同事的电脑或办公设备的预算及申请工作。

8. 组织签订劳动合同，依法对员工实施管理。

9. 组织公司各类活动，提高员工的集体荣誉感，培养员工团队精神。

10. 妥善处理一切紧急突发时间，与相关部门及时协调，制定处理方法。

11. 负责公司部门费用报销。

12. 负责对公司办公用品进行管理，

13. 负责对业主档案、员工档案及各类文件分类建档、存档的管理。

14. 完成领导交办的其他工作