业务副总经理

一、岗位职责

（一）品类战略规划与目标制定

1. 研究市场趋势、消费者行为变化和竞争对手动态，结合商超的定位与发展战略，制定各业务品类的长期发展规划和年度经营目标，明确品类的角色（如核心品类、流量品类、利润品类等）和发展方向，为商超资源配置提供决策依据。

2. 建立并完善品类管理指标体系，包括销售额、销售量、毛利率、库存周转率、市场占有率等关键指标，定期对各品类的经营绩效进行评估和分析，根据实际情况调整品类策略和目标，确保品类目标与商超整体经营目标的一致性和协同性。

（二）商品采购与供应商管理

1. 指导品类经理制定商品采购计划，审核采购预算和采购清单，确保商品采购的合理性和及时性，满足市场需求和销售预期。监督采购流程的执行，确保采购活动符合公司的采购政策和质量标准，控制采购成本和风险。

2. 负责与重要供应商进行高层商务谈判和合作洽谈，建立和维护良好的供应商关系，争取更有利的采购条件，如价格优惠、账期延长、优先供货、促销支持等，同时推动供应商的持续改进和创新，共同提升商品品质和供应链效率。

3. 定期对供应商进行评估和分级管理，筛选优质供应商资源，淘汰不合格供应商，优化供应商结构，确保供应商资源的稳定性和竞争力，保障商品供应的稳定性和可靠性。

（三）商品组合优化与陈列管理

1. 基于市场调研和销售数据分析，指导品类经理进行商品组合优化，确定各类商品的品牌、规格、款式、价格带等组合策略，引进具有市场潜力和竞争力的新品，淘汰滞销和低效益商品，保持商品组合的新鲜度和吸引力，满足不同消费者的需求和偏好。

2. 与销售团队和陈列设计团队紧密合作，制定各品类商品的陈列标准和布局方案，根据商品的季节性、促销活动和销售数据等因素，合理调整商品陈列位置和陈列方式，提高商品的陈列效果和视觉吸引力，促进顾客购买，提升销售效率和顾客购物体验。

（四）销售数据分析与业绩提升

1. 建立和完善品类销售数据分析系统，定期收集、整理和分析各类销售数据，包括销售趋势、品类占比、客单价、单品销售排名等，深入挖掘数据背后的消费者需求和市场机会，为品类管理决策提供数据支持和依据。

2. 根据销售数据分析结果，制定针对性的销售提升策略和促销活动方案，如价格促销、满减活动、赠品促销、联合促销等，指导销售团队有效执行促销计划，监控促销效果，及时调整促销策略，确保促销活动能够有效提升品类销售额和市场份额，同时合理控制促销成本，保障盈利目标的实现。

（五）库存管理与控制

1. 协同采购、销售和物流等部门，制定合理的库存管理策略和目标，建立库存预警机制，实时监控各品类商品的库存水平和库存周转率，确保库存数量既能满足销售需求，又能避免积压库存带来的资金占用和损耗风险。

2. 组织定期的库存盘点和清查工作，分析库存差异原因，采取有效措施解决库存管理中存在的问题，如优化补货流程、调整安全库存标准、处理滞销库存等，提高库存管理的准确性和效率，降低库存成本，提升资金使用效率。

（六）市场推广与品牌建设

1. 与市场部合作，制定各品类商品的市场推广计划和品牌建设方案，结合品类特点和目标受众，确定合适的推广渠道和宣传方式，如广告投放、公关活动、线上营销、会员营销等，提升品类品牌知名度和美誉度，吸引更多潜在消费者关注和购买。

2. 关注市场动态和竞争对手的市场活动，及时调整品类市场推广策略，突出品类的差异化优势和卖点，增强品类在市场中的竞争力和影响力，维护和提升商超的品牌形象和市场地位。

（七）团队管理与人才培养

1. 负责品类管理团队的组建、培训和发展，根据团队成员的专业技能和职业发展规划，合理分配工作任务和职责，制定绩效考核制度和激励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力，营造积极向上、团结协作的团队氛围。

2. 定期组织团队培训和业务交流活动，提升团队成员的品类管理知识、市场分析能力、采购谈判技巧、销售策略制定能力等专业素养和综合能力，培养和储备优秀的品类管理人才，为商超业务的持续发展提供坚实的人才保障。

（八）跨部门协调与沟通

1. 作为品类管理的核心负责人，与商超内部的采购、销售、物流、仓储、财务、市场、客服等多个部门保持密切的沟通和协调，建立有效的跨部门协作机制，推动信息共享和业务流程的顺畅对接，确保品类管理工作能够得到各部门的支持与配合，解决部门之间在工作中出现的矛盾和问题，提高整体运营效率和协同效应。

2. 参与商超的高层管理会议和决策制定过程，及时汇报品类管理工作的进展情况和存在的问题，为公司的整体发展战略和经营决策提供专业的品类管理建议和意见，同时积极落实公司的各项决策部署，确保品类管理工作与公司整体战略目标的紧密结合和协同推进。

二、任职资格

（一）教育背景

本科及以上学历，市场营销、工商管理、贸易经济、供应链管理等相关专业优先。

（二）工作经验

具有 8 年以上零售行业品类管理或采购管理经验，其中至少 3 年以上同级别管理岗位工作经验，熟悉商超业务运营模式和各类商品的市场特点，具备丰富的品类管理实践经验和成功案例。

（三）专业知识与技能

1. 精通品类管理理论和方法，熟悉采购管理、销售管理、库存管理、供应链管理等相关专业知识，掌握市场调研、数据分析、销售预测等工具和技术，能够运用数据驱动的方法进行品类决策和业务优化。

2. 具备敏锐的市场洞察力和商业嗅觉，能够准确把握市场趋势和消费者需求变化，及时调整品类策略和商品组合，具备优秀的谈判技巧和供应商管理能力，能够与供应商建立长期稳定的合作关系，争取有利的采购条件和资源支持。

3. 熟练使用办公软件（如 Excel、PPT、Word 等）和数据分析软件（如 SQL、SPSS、Python 等），具备较强的数据分析能力和报告撰写能力，能够将复杂的数据转化为清晰、有价值的管理建议和决策依据，向管理层和团队成员进行有效的沟通和汇报。

（四）能力素质

1. 具备卓越的领导能力和团队管理能力，能够有效地组织和领导团队开展工作，激发团队成员的潜力和创造力，具备良好的沟通协调能力和人际关系处理能力，能够与不同部门、不同层级的人员进行高效的沟通和协作，解决复杂的业务问题和团队矛盾。

2. 具有较强的战略思维和决策能力，能够站在商超整体发展的高度，制定和实施品类发展战略和规划，在面对复杂的市场环境和业务挑战时，能够迅速做出准确的判断和决策，果断采取有效的措施加以应对，确保品类管理目标的实现。

3. 具备创新意识和变革管理能力，能够不断提出新的品类管理理念和方法，推动业务创新和流程优化，适应市场变化和企业发展的需求，具备较强的学习能力和自我提升意识，能够持续关注行业动态和前沿技术，不断提升自身的专业素养和综合能力。

4. 具备高度的责任心和敬业精神，工作认真负责、严谨细致，能够承受较大的工作压力和挑战，具备良好的职业道德和操守，维护公司的利益和形象。

（五） 工作条件

1. 工作时间：根据商超的营业时间和业务需求，通常实行不定时工作制，每周工作 5 - 6 天，可能需要在节假日、周末等销售高峰期加班工作，以确保品类管理工作的及时性和有效性。

2. 工作强度：工作任务繁重，需要处理大量的市场信息、销售数据、供应商事务和团队管理工作，涉及到多个部门和业务环节的协调与沟通，工作强度较大，要求具备较强的身体素质和抗压能力，能够高效地应对各种工作挑战和任务安排。