职位详情
客服专员
5千-6千
苏州今朝生物科技有限公司
苏州
1-3年
不限
11-13
工作地址

姑苏云谷2A栋1007室

职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺等在线聊天工具,为顾客提供售前咨询,引导并促进顾客购买;
2、熟悉产品知识,及时响应,积极反馈咨询中遇到的各种问题;
3、积极认真处理售后咨询,提高消费者满意度。
4、在招平台:天猫、京东、抖音
任职要求:
1、一年以上电商在线客服经验,专业不限;
2、大促或团队pk赛中业绩TOP3,带教客服经验的优先;
3、积极乐观、有耐心,有良好的沟通能力、应急能力以及抗压能力;
4、打字速度平均60+/分钟。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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