微信客服专员
4000-8000元
长沙 高中
电商客服岗
4000-6000元
湖南旅游发展投资集团有限公司
长沙
1-3年
本科
03-20
工作地址
湖南省湘绣研究所(车站北路)
职位描述
1. 负责天猫、京东、抖音等线上平台店铺的客户咨询和接待，引导成交；
2.跟踪订单状态并提供物流信息；
3.维护客户关系，提供个性化服务以增强客户满意度；
4.处理客户投诉和纠纷，并及时解决问题；
5.领导安排的其他任务。
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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