注：该岗位前期工作在深圳，实习期通过后需外派至泰国

职位概述：

超级充电站运维人员是负责确保公司超级充电站设施高效、安全运行的关键角色。该岗位需具备电气工程、自动化控制或相关领域专业知识，负责日常巡检、故障排查、预防性维护以及紧急响应等工作，以保障电动汽车用户能够便捷、快速地充电，提升用户体验和公司品牌形象。

主要职责：

1、日常巡检与维护：定期对超级充电站进行巡检，包括但不限于充电桩功能测试、电缆及接头检查、环境清洁与整理，确保所有设备处于良好工作状态。

2、故障排查与修复：快速响应充电站故障报警，利用专业工具和技术手段进行故障定位与修复，包括但不限于电气故障、通讯故障、软件问题等，确保充电服务连续性。

3、预防性维护计划：根据设备制造商指南及公司运维策略，制定并执行预防性维护计划，包括定期更换易损件、校准设备、软件升级等，预防潜在故障发生。

4、数据分析与优化：利用运维管理系统收集充电站运行数据，分析充电效率、故障率等指标，提出改进措施，优化充电站运营效率和服务质量。

5、安全管理：遵守并执行公司安全生产规章制度，定期进行安全培训，确保充电站操作符合安全标准，有效预防电气火灾、触电等安全事故。

6、用户服务：为用户提供充电指导，解答用户疑问，处理用户投诉，提升用户满意度。

7、协调合作：与技术支持团队、供应商及外部合作伙伴保持良好沟通，协调解决复杂问题，确保充电站设施的高效运行。

任职要求：

1、教育背景：电气工程、自动化、机电一体化或相关专业大专及以上学历。

2、工作经验：至少2年相关领域工作经验，有充电桩或类似设施运维经验者优先。

3、专业技能：熟悉电气安全规范，掌握电工基础知识，了解充电桩工作原理及故障诊断方法。

4、认证要求：持有电工操作证、高压电工证等相关资格证书者优先。

5、能力素质：具备良好的问题解决能力、沟通能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力，适应户外及轮班工作。

6、技术适应性：熟练使用运维管理软件，对新技术、新设备有快速学习能力。