汽车售后服务顾问
6千-1万
天津 大专
天津北辰区小淀镇北辰道2号浩物汽车园内
1、售后进店车辆的接待和引导;
2、初步环检进店售后车辆,登记车辆信息和问题点,引导售后车间人员检修和维保车辆;
3、售后车辆从接待至交车全流程跟进处理;
4、解答顾客提出的各种业务咨询,输出优质服务;
5、定期进行顾客回访与跟踪;
6、完成领导安排的其他工作;
岗位要求:
1、统招大专及以上学历;
2、工作积极主动,耐心细致,责任心强;
3、具备良好的语言表达沟通能力;具备良好的理解力和执行力;
4、电脑操作熟练;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕