岗位职责：
1.各售卖平台退货退款处理，验退货，做退货表，跟物流交接；
2.自有品牌400电话接听，解决顾客疑问，防伪查询；
3.审单发货，跟运营，客服，物流沟通；
4.接待各平台售后问题的转接，登记，跟踪等；
5.各平台投诉订单处理；
6.负责电商各个项目发票的开具；
7.负责部门产品报表的整理和申请工作。
任职要求：
1.年龄20-30岁，1年以上电商客服工作经验；
2.电脑基础操作熟练，精通Excel、word等办公软件；
3.普通话要标准，善于表达和沟通。