岗位职责： 1、熟悉各个快捷语键，并及时更新修改。 2、熟悉产品知识，卖点及其使用功能。 3.打字回消息，处理售前售后问题 4.目前在招的是拼多多售前售后客服 任职要求： 1、遵守公司&部门规章制度。 2、熟悉办公软件操作，打字熟练度高，最低门槛40字/分钟。 3、仔细，有耐心，有责任感。 4、善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，主动性强。 5、服从领导安排，有效执行。 工作时间： 早班：8-16，中班：12-20，晚班：16-24 月休四天，一周轮班一次 职位福利：定期团建、员工旅游、节日福利、餐补、全勤奖、年终奖 职位亮点：完善的培训体系和晋级机制，多样化激励方式