工作时间:
上午8:00-下午5:00 ,法定节假日休息,周末双休。
岗位薪资:
底薪2500,绩效2500,额外季度有专项奖励(专项奖励部分会有考核标准)
岗位职责:
1、社群日常运营维护,建立有活力的有粘贴性的高质量社群
2、通过企微联系维护我行长尾客户,包括不限于节日问候,日常关怀,产品推荐
2、辅助运营策略的制定及执行,不断优化SOP与运营手段
3、有效搭建用户分层体系,挖掘和把握社群和客户的需求,提高用户增长和转化
4、通过数据跟踪与数据分析,不断优化迭代运营策略
5、企微账号运营相关日常其他工作的执行
6、设计各类营销活动,通过现有的科技链路线上触达用户,捞取新用户;通过地面推广新增企微新用户
7、内容营销:通过内容营销来吸引和留存客户。这包括制作和发布高质量的金融知识、市场动态、产品介绍等内容,以提升用户的金融素养和对银行的认知。同时,通过社群运营和KOL合作,扩大银行的影响力,吸引更多的目标用户
8、数据分析:对私域运营的效果进行数据汇总分析,以了解运营策略的有效性,客户的活跃度和转化率等。通过对数据的深度挖掘和分析,银行可以调整和优化运营策略,提高运营效率。
9、产品创新:结合市场需求和用户需求,推出具有吸引力的营销活动和趣味活动,以吸引私域流量并提高用户留存率。
10、风险管理:在私域运营中,银行也需要做好风险管理,包括客户信息的保护、交易安全等。通过建立完善的安全管理体系和风险监测机制,确保私域运营的稳健进行。
岗位要求:
1、对私域增长有极强的兴趣及深刻见解者优先,有较强的数据及业务分析能力,逻辑思维能力强,学习能力佳,执行力强,结果驱动,有责任心。熟悉私域流量的获取、留存和转化,具备一定的数据分析能力和文案能力,能通过数据分析结合社群玩法提升社群粉丝的活跃性和转化率
2、微信社群运营经验,新媒体宣传技能优先,可以提供过往制作材料
3、年龄23-30周岁以内,男女不限