职位描述
负责对空气源热泵产品进行售后维修和升级,处理客户在售后使用过程中遇到的问题,确保产品质量和客户满意度。
主要职责:
- 负责空气源热泵产品的售后维修和升级,包括对产品进行拆卸、安装、调整、清洁等操作,确保产品能够正常运行;
- 负责处理客户在售后使用过程中遇到的问题,包括远程调试、维修、配件更换等,确保客户能够及时得到解决方案;
- 参与产品的市场推广和宣传,为客户提供相关的技术支持和售后服务,提高产品市场占有率;
- 定期汇报产品售后情况,对产品质量和客户满意度进行汇总和分析,提出改进建议。
职位要求:
- 中专以上学历,具备一定的售后维修和升级经验;
- 熟悉空气源热泵的工作原理和操作方法,具备一定的技术能力;
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够胜任售后服务相关工作;
- 具备较强的责任心,能够对售后服务过程中出现的问题负责。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕