职位描述
星辰电商— 做顶级的3C线上零售商
星辰电商自2009年成立至2017年,深耕手机渠道市场,覆盖了河南各个地市及全国的电商、分销商;商贸经验丰富;2018年成立电商事业部,拓展线上销售渠道,2019年运营重心转为线上业务,公司核心业务包含小米水健康及人工智能设备,人工智能设备以代理百度旗下小度产品为主。公司目前为小度最主要的代理商之一;小米水健康在即热饮水机、净水器空净门锁等多个类目均是TOP1,京东天猫拼多多均是KA店铺。
岗位职责:(纯在线电商打字客服主要是多多和淘宝,欢迎大家投递,产品是小米智能小家电)该岗位不是居家办公岗位,大家看清楚,只是偶尔发生了特殊情况,像大雨,生病可以申请在家办公,不是长期哈,都是需要来公司的
岗位内容:所有岗位都是单平台接待(淘宝,多多,京东)
综合月薪售前后边基本在6000-8000,上不封顶,售后5000左右,后边能力优秀的话可以达到5000以上薪资都是真实有效!(详细薪资结构可咨询)
1、售前:每天工作是在淘宝多多店铺平台接待买家,回答疑问,引导下单
2、售后:每天工作是在淘宝店铺平台接待买家,处理商品售后问题,包含审单,,提高服务体验,退款退换货,查询物流信息等
岗位要求:
1、打字速度1分钟50字
2、经验优先,没有经验愿意学习小米产品的也可以
3、不玻璃心
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕