职位描述
岗位内容:
1.确定合理的售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2.安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3.管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4.解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5.制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。任职要求:
1.汽车领域相关专业专科及以上学历;
2.年龄 35岁以下,1年以上同岗位工作经验;
3.熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕