一、岗位职责：
1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
3、办理业主装修、入住手续，对前台各类问题进行梳理、汇总等；
4、协助组织小区业主活动；
5、完成部门安排的各类临时性任务，配合项目经理工作。
二、任职资格：
1、大专及以上学历，两年及以上物业管理或客服主管工作经验；
2、工作细致、有耐心，有良好的语言组织能力和表达能力；
3、服务意识、责任心强，且具有亲和力；
工作时间：
月休4天+法定节假日调休+带薪年假
职位福利：
节假日福利、带薪年假、生日福利、五险、商业保险、团队氛围好