岗位职责:
1.NTO 及工程项目管理,协调内外资源,推动客户产品从设计到量产提供各项技术准备及支持;
2.作为与客户沟通的技术窗口, 积极主动了解客户从设计、流片到量产各阶段的技术需求,协调内部及时提供技术支持、follow up 客户投诉及满意度调查,主持客户技术拜访、电话会议等;
3.对外提供客户技术报告的接口:内部技术报告把关,良率、产线异常、质量异常、变更管理、年度稽核等相关报告内容和措施的技术协调及沟通;
4.协调公司内部计划、质量、生产、技术等部门一起, 确保工程批保质保量及时交付, 最大程度实现客户满意度;
5.和质量等部门一起合作,协助处理量产中出现的品质问题及客诉等。
任职要求:
1.本科及以上相关专业毕业(微电子/半导体、电子、材料、化学等相关专业);
2.半导体行业工作经验,有客户工程服务相关经验(有代工厂技术背景优先);
3.半导体Fab PIE/module/Product/采购等;
4 熟悉半导体代工流程,具备良好的项目管理能力;
4.良好的沟通、抗压能力,对商务礼仪有了解。