1.协助上级领导开展现场管理工作，保证各楼层或区域现场管理工作有序进行；
2.负责所辖楼层商户每月租金、物业费等各项费用进行催缴，确保楼层租金催缴率达标；
3.定期与商户进行访谈与沟通、建立良好的商户关系。熟悉所辖楼层商户经营状况并进行分析、提出合理化建议；
4.定期或不定期参与市场调查，收集商户活动方案等信息，配合相关部门开展活动洽谈等工作；
5.监督检查场内商户经营行为，对场内物价计量、中文标识、商品质量、食品安全及服务质量开展监督检查和综合考评工作，并督促商户及时改进提高；
6.协助二装商户办理装修手续、交接商铺等，在装修过程中负责对进度进行监管，并处理现场违规行为；
7.有效处理商户/消费者的投诉，并做好投诉记录，重大客诉及时上报；
8.完成与经营相关的日常工作，有序建立商户管理档案资料，对各类证件、合同、邮件往来重要信息储存备案，做到有据可寻；
9.负责处理商户突发事件，参与其他场内所发生的安全生产事故或突发事件；
10.完成上级领导交办的临时任务。
任职要求：
1.大专及以上学历，工商管理、营销管理等相关专业优先；
2.1年以上招商运营等相关工作经验；
3.能熟练使用office等各类办公软件；
4.文字处理能力较强；
5.具备良好的系统思维、沟通表达能力，能承受一定的工作压力。对商业有一定的行业敏锐度。