工作内容：
1、利用电商平台在线沟通工具，提供专业且富有共情的产品解答，旨在建立客户对品牌、产品及个人的深厚信任；
2、通过细致的提问和互动，深入挖掘客户需求，为客户精准推荐符合其需求的产品；
3、仔细核对客户订单“五要素”，并把订单下到ERP系统；
4、主动进行电话回访，积极解决客户基础售后问题，同时收集客户的宝贵建议，旨在不断优化服务体验，提升客户满意度。
任职要求：
1、大专及以上学历，办公软件操作小达人，基础操作轻松驾驭，让电脑听你指挥；
2、服务心满满，有一颗就像夏日朝阳一样温暖的心；
3、售小达人，珍惜每位来访用户；
4、打字如飞，60字/分钟不在话下，平台规则门儿清，家具类产品经验者更是加分项；
5、踏实认真，自我驱动，白晚班随意切换，责任心棚；
6、品行端正，思维敏捷，团队协作小能手，一起嗨皮一起赢。
薪资福利：
薪资范围：3000~12000
试用期：固薪2300+结余业绩*0.5%+补贴-扣款
转正:结余业绩*提成*绩效+补贴-扣款
试用期三个月，可以提前转正
福利：团建基金、年度旅游、年度体检、开门红、节假日礼品等、入职购买五险一金
工作时间：
月休6天，一周或半个月调一次班，不同平台的上下班时间可能有半个小时左右的差距。
早班：8:00-16:00，8小时
晚班：16:00-24:00，8小时
通班：8:45-22:00，10小时（中午，晚上各有1.5小时左右的休息时间）