2、负责各类在线咨询的接待、解答、回复;

3、配合业务部门开展活动、帮助提供各类资料并维护和拓展客户;

4、对各类咨询情况进行统计和分析，并不断优化;

一、职位要求：
1、专科及以上学历，医药、营销类专业背景优先考虑;
2、两年以上客服、电商平台销售工作经验，打字快，熟悉网店操作流程和交易规则;
3、熟悉电脑操作、、等办公软件，熟悉、掌握网络购物的流程;
4、具有良好的沟通协调能力及语言表达能力;
【薪资待遇】： 1、试岗期三天。试用期一个月无责2500加200全勤加提成，转正后无责2800加200全勤加提成
2、工作时间: 朝九晚六，上六休一（周六日调休一天）
3、员工培训：岗前培训，入职后岗中培训，由主管统一带，小白也能变大神，不用担心没经验。
4、办公环境：高层写字楼，无需外出，工作氛围轻松和谐。
【员工福利】: 独立卡座，配电脑、电话，公司有提供冰箱及微波炉等； 不定时团建、下午茶。
（不含食宿！不接受居家！！！）