岗位职责：

1、负责用户数据分析；

2、用户生命周期管理，设计和执行针对不同阶段用户的运营策略，包括新用户引导、活跃用户维护、流失用户召回等；

3、用户触点建设运营，设计搭建并运营用户各类触点渠道平台；

4、支持分子公司、大区，根据用户画像和行为，制定个性化的营销活动和内容推荐，提升用户参与度和转化率；

5、用户反馈与服务改进，收集和分析用户反馈，协同产品和服务团队改进用户体验；

6、完成上级布置的其他相关任务。