工作职责:
1.接待学员家长的来电,来访课程咨询;
2.向家长提供专业的课程体系讲解(运用一定的咨询销售能力,提供一流的培训课程咨询服务);
3.对客户学生的学习状况进行分析,制定辅导计划与方案;
4.保持与已签约家长的良好关系,进行保单、续费、引导和推荐;
5.做好数据统计分析,协助班主任学科教师做好学生学习管理工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,有教育行业或客服相关工作经验者优先;
2.长相端正,待人热情,举止大方,性格活泼,有亲和力;
3.口才好,逻辑清晰,有良好的人际沟通能力;
4.头脑好,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
6.热爱教育行业,善于倾听,有较强服务意识,对8-18岁学生的学习和心理有了解。
薪酬福利:
1、年薪8-15万,优秀者更好;
2、发展渠道:专员→组长→主管→主任→经理→总监,每半年1次内部竞聘机会;
3、五险一金+幸福基金+心基金;
4、购房、购车礼金;
5、周一周二休息,法定节假日、年假、婚假、产假等;
6、定期员工健康体检;
7、年度旅游,月度员工团建活动;
8、各种节日惊喜。
温馨提示:面试分两轮:线上初试+总部复试