该岗位涵盖员工关系管理和员工培训两个主要职能，前期工作重点是员工关系管理，后期将逐步转向员工培训与发展，确保员工从入职到职业发展的全面支持。

一、员工关系管理（前期重点）

1、员工沟通与协调：与员工保持密切联系，收集需求和反馈，帮助领导层与员工之间保持顺畅沟通，增强员工的归属感与满意度。

2、劳动关系管理：负责员工的入职、转正、调动、合同续签和离职等手续的办理，确保相关流程合法合规、及时完成。

3、福利管理：管理员工福利、保险、社保等内容，确保福利政策合法合理。

4、档案管理与信息维护：维护员工人事档案的更新与准确，确保信息的完整性和及时性。

5、员工投诉与纠纷处理：接收并及时处理员工的投诉，了解纠纷情况，采取有效措施解决，维护和谐稳定的工作环境。

二、员工培训与发展（后期重点）

1、培训计划制定与实施：根据研究院的发展目标与需求，制定和优化员工培训计划，确保培训项目的有效性。

2、培训项目管理：组织并实施培训，调配和管理资源，确保培训材料和课程的充分准备与实施。

3、培训效果评估与反馈：评估培训项目的效果，收集反馈并提出改进建议，提升培训项目质量。

4、个性化培训解决方案：根据员工的需求与发展目标，提供针对性强的培训解决方案，提升员工的技能和综合素质。

三、法律与合规管理

1、遵守劳动法规：确保所有人事政策和实践符合国家劳动法规，维护研究院与员工的合法权益。

2、法律咨询与支持：协助处理劳动争议，提供相关法律咨询，保障研究院在劳动关系中的合法性和规范性。

岗位要求

- 学历要求：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先。

- 工作经验：至少两年人力资源工作经验，具备员工关系管理和培训工作经验者优先。

- 熟悉员工关系和培训模块的运作流程，有较强的组织协调能力。

- 良好的沟通能力与团队合作精神，具备解决问题的独立能力。

- 具有较强的分析与逻辑思维能力，能够进行数据分析和跟踪。

- 适应能力强，能承受工作压力，保持持续学习和专业提升。