职位详情
4s店客服专员
8千-9千
广东一维汽车贸易有限公司
惠州
1年以下
不限
12-30
工作地址

惠州市-惠城区-泰安路惠州市惠南汽车城

职位描述
1、负责新车销售客户的电话满意度调查。
2、负责售后回厂客户的电话关怀回访及满意度调查。
3、定期电话回访保养到期客户,促进预约回厂。 4、 提供专业的售后服务,保持与客户的良好沟通, 确 保服务质量。
5、协助团队完成售后服务相关的目标和任务。 6、能够服从部门经理安排的其他工作。
任职要求:
1、具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户咨询。 2、工作细致、耐心,责任感强。
3、 能够在团队环境中快速适应, 积极参与团队合作。
4、熟悉掌握基本OFFICE办公软件。
5、具有持续改进服务流程的能力, 追求卓越的服务质 。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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