职位名称：会员服务
岗位职责：
1. 会员管理：负责会员的日常管理，包括会员信息的更新和维护，处理会员的咨询和投诉，确保会员满意度。
2. 会员发展：制定并实施会员发展计划，积极拓展新会员，保持会员数量和质量的稳定增长。
3. 活动策划与执行：组织策划会员活动、会议和培训等，增强会员之间的交流与合作，提升会员参与度。
4. 信息发布：及时向会员发布行业资讯、政策信息和商机对接信息，保持会员与行业动态的同步。
5. 关系维护：建立并维护与会员单位的良好关系，了解会员需求，提供个性化服务，提升会员黏性。
6. 数据分析：定期进行会员数据分析，撰写相关报告，提出改进建议，优化会员服务体系。
7. 财务管理：参与会费收取及财务管理工作，确保财务记录准确，资金使用规范。
8. 跨部门合作：与其他部门协作，推动会员服务工作顺利开展，共同实现组织目标。
任职要求：
1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、公共关系、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验：3年以上会员管理、客户服务或相关领域工作经验，有行业组织工作经验者优先。
3. 沟通能力：具备良好的沟通协调能力，能够与会员单位、内部团队及外部合作伙伴保持良好关系。
4. 服务意识：具备强烈的服务意识，能敏锐捕捉会员需求，提供高质量的服务方案。
5. 组织能力：具备较强的组织策划能力，能够独立策划并执行各类会员活动。
6. 数据分析：具备一定的数据分析能力，能够通过数据分析指导会员服务工作。
7. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能与团队成员共同完成工作目标。
8. 计算机技能：熟练使用办公软件，具备良好的文案撰写能力。
薪资待遇：面议
* 具有竞争力的薪资水平
* 五险一金
* 年终奖金
* 带薪年假
* 专业培训和职业发展机会
网址：http://www.jslipa.com/dangjian_1/330.html
联系人：李先生
截止日期：2024年6月30日