职位描述
1、负责部门业务数据统计分析,分析跟踪业务变化,提出业务优化及管理改进建议,数据驱动支持业务决策和管理;
2、跟踪业务重点项目的发展,建立业务数据模型,对业务发展状态进行监控和分析,挖掘业务痛点,提出策略建议,并协助推动落地和追踪效果
3、建立部门业务数据分析模型
4、团队管理及其他相关工作
职位要求
1、大专及以上学历,1-2年客服行业数据分析从业经验,有项目管理经验
2、具备快速学习和结构化思考汇报能力
3、精通excel等常用数据分析工具,有大型互联网数据分析经验者优先
4、抗压力强,责任心强,主动思考,具备沟通协调、闭环管理和推动能力
薪资:综合薪资4600元/月,基本薪资2500+餐补200+全勤100+绩效1300+岗位补贴500
上班时间:早九晚六、周末单休
福利:
带薪年假、生日福利、节日福利、五险一金
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、全勤奖、交通补助、不加班、节假日福利
职位亮点:八小时工作制、不加班、五险一金