1.解决客户技术服务方面的问题；
2. 接受技术外派单指令，并前往指定工作地点，完成相关技术支持任务；
3.协助销售对对客户进行产品培训，指导客户实验以及文章的写作接受4.研发部门和生产部门的新产品培训，并协助研发、生产部门完成相关实验；
5.建立客户技术支持档案，形成月度报告；
6.反馈客户产品使用中存在的问题，对公司产品使用、推广、设计等提出相关建议；
7.妥善保管公司相关技术资料，做好相应的保密工作；