1.负责项目现场勘察、根据要求搜集需求,整理现勘数据和报告;
2.负责产品的现场测试,现场安装技术指导、故障分析和排除等;
3.收集和处理现场产品问题,上报给研发部,负责现场验证、跟踪反馈和问题闭环;
4.负责所管理运维项目的平台管理,数据日常监控,问题及时协调处理;
5.接听用户技术咨询电话、解答问题,对用户相关人员进行技术培训;
6.协同销售做好用户沟通、售后技术协调工作,保证客户满意度;
7.收集用户使用意见,反馈给销售和售前;
要求:
1.大专以上学历,电气工程、自动化及相关专业,会CAD,熟练使用办公软件,有智慧照明、智慧城市方面工作经验,熟悉项目方案,图纸,施工等全流程;
2.有创新精神,做事严谨,有一定的协调能力和组织能力,能吃苦耐劳,能够适应出差。
享受双休,法定节假日,五险,综合福利,年终奖,项目分成