岗位职责：
1.负责物流仓订单跟进，现场物流异常问题解决;
2.与司机对接发货、货损、售后方面信息的沟通;
3.负责与客户间的沟通联络工作，接受客户的咨询、投诉，处理问题件；
4.跟踪运单数据，确保与系统中的数据一致，并协助部门负责人查询运单数据及物流轨迹;
5.了解客户需求，为其解答货运的客服咨询，及时反馈货物信息，全程跟踪货物状态；
6.负责成本支出申报；
7.负责运单各项数据统计及整理；
任职要求：
1.大专及以上学历，一年以上统计工作经验；
2.具有较强的数理分析能力；
3.身心健康.性格温和，具有一定的团队协作能力；
4.熟练使用office办公软件；
5.工作细心，有耐心，可以承受一定的工作压力