职位描述
岗位职责】
一、负责对接咨询店铺的售前、售中工作及售后工作。
二、客户的咨询接待,产品介绍,解答客户疑问,促成交易,解决客户的售前售后服务问题。
三、协助店铺日常维护事项。
【 任职要求】
一、有较强的服务意识,对客户有耐心
二、能熟练操作电脑,打字速度50字以上
三、有电商客服相关工作经验的优先,电商等相关专业毕业生优先。
本职位是倒班制,具体时间是:8-16点,12-20点, 16-24点,休息和节假日均按排班休。
【 薪资待遇 】
底薪3.5-4.5K,(具体根据经验面试定)+200全勤,转正+绩效提成
岗位不是电话客服岗!!!是电商店铺客服!!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕