中午提供免费员工餐,晚班有餐补!!!
上班时间及休息:
早班:7:50-16:00
晚班:16:00-24:00
岗位职责:
1、线上与客户沟通,解答客户提出的各种问题,做好客户的售前售后服务(主做售后),促成交易;
2、及时跟踪货品动态,与用户良好沟通,提高用户满意度;
3、建立客户档案、售后记录等售后服务信息管理;
4、严格按照工作规范进行,配合公司计划,有效执行各项工作。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,熟悉基本办公软件;
2、需有半年往上的电商客服工作经验,头脑清晰,思维敏捷。可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、具备良好的应变能力和承压能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
6、年龄要求20-30岁;
福利待遇:
1.综合收入4-6k;
2.定期团建(旅游、聚餐等),带薪休假,节假日福利;
3.购房补贴、购车补贴、大病医疗补贴,结婚、生育等礼金;
欢迎有志之士,积极投递简历;