客诉处理专员
6千-8千
深圳 中专/中技
金骐智谷大厦留仙大道 塘岭路1号金骐智谷大厦1407
3. 解决投诉、中差评、物流异常等对店铺有负面影响的订单，能很好的解决客户需求，处理客户投诉抱怨并给出合理保养建议。
4.学习、熟悉产品知识并能提供给顾客相应的服务，了解产品卖点。
5. 完成客服经理或运营经理临时布置的各项任务。
1. 18-30岁，男女不限；
2. 1年以上客服/售后工作经验；
3. 性格温和，耐心细心，抗压能力强。
4. 熟练使用MS Office办公软件（包括不限于word/excel），打字速度80字/分钟；
5.需要熟悉千牛工作台，有售后经验优先，责任心强，思路清晰，有良好的沟通能力，能够接受售后繁琐的客户问题。
6. 大专毕业
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕