岗位职责：
1、人力资源规划：协助部门领导进行目标工作管理落地，维护人力资源体系及相关制度流程的正常运行，为各项人力资源管理工作提供指导。
2、招聘管理：负责招聘渠道开发与维护、效果评估，主导招聘实施，优化招聘流程，提升招聘效率，解决过程中的问题点，搭建人才梯队。
3、培训管理：制定并实施培训计划，监督培训效果评估，确保培训覆盖率及培训效果达到公司业务要求，提升人力资源质量。
4、绩效管理：根据公司业务导向，组织编制绩效管理制度流程，落实绩效考核内容并监督执行，审核绩效评价结果，并跟踪督导绩效改进情况，处理绩效投诉，确保绩效公平公正。
5、员工关系管理：指导并监督员工日常劳动关系的管理与维护，包括劳动关系的建立、解除、终止及员工转正等工作，不断提高员工满意度，及时处理管理过程中的重大人事问题，并提供相关决策建议；受理员工投诉，及时妥善处理劳动关系纠纷问题。

任职要求：
1、本科及以上学历，人力资源、工商管理、心理学等相关专业，有跨境电商行业经验者优先；
2、5年及以上人力资源工作经验，熟悉各类招聘渠道以及面试提问、人才评估等方法，熟悉国家相关的政策、法律法规；
3、具备很强的目标及过程管理能力，能够按时按质完成工作并解决问题；
4、具备良好的亲和力、有较强的沟通能力及团队协作精神；
5、具备高度的责任心和敬业精神，工作严谨、细心、踏实、稳重。