职位描述
一、岗位职责
1、客户沟通:通过邮件、在线平台等方式与目标市场客户进行沟通,了解客户需求、解答疑惑,推荐产品等;
2、报价与订单促成:根据客户需求,提供产品报价,提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈,促成订单成交;
3、订单跟进:与客户、设计部门、生产部门等各方进行沟通,跟进订单设计、生产、交付等流程,及时解决出现的情况,确保订单的顺利执行;
4、在线服务:提供售后服务,建立良好的客户关系;
5、其他事务:总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度。
二、任职要求
1、本科及以上学历,通过英语六级(CET6)或专业四级(TEM4),国际经济与贸易、英语、电子商务等专业优先;可接受优秀应届毕业生;
2、熟悉外贸操作基本流程,了解或使用过外贸电子商务平台,阿里巴巴国际站、亚马逊、速卖通等,有相关工作经验优先;
3、良好的英语听、说、读、写能力; 专业的国际贸易信函沟通能力;
4、具备较好的沟通能力和协调能力,积极的工作热情,有上进心,服从工作安排;有良好的执行力和谈判能力、团队合作精神、责任心强,可承受工作压力;
我们的亮点
1、公司立志于中国出海品牌建设,拥有多个自主研发的跨境电商独立平台,智造与制造融合;心怀使命,在岳阳,拥有一份实现自身所长发展和建设家乡并行并进的事业
2、三个月暴风成长、五大激励机制(物质、精神、情感、发展性、绩效)、稳定收入;各类知识、技能培训强化个人核心竞争力;
3、年轻且充满活力的团队,用心创造、追求卓越。
4、一年4次晋升机会,各职能岗位晋升通道完善,晋升机遇科学合理,共同成长、实现双赢;
5、办公环境明亮舒适,关注员工娱乐休闲生活,完善的基本保障,社保及各类假期福利齐全,自有食堂,节日福利、生日福利、各类奖金丰富多样。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕