岗位职责及内容：
1、 负责项目实施售后工作，包含教育云平台、智慧课堂（平板班）、网阅、精准教学、走班排课、生涯规划等产品实施售后，确保项目能受到使用者热爱，最终形成当地标杆项目。
2、 培训老师掌握教学平台及相关教学软件的使用，帮助老师通过技能应用，更好的实现教学提升教学质量。
3、 解决学校用户产品日常使用中得各类问题。
4、 根据业务及客户需求定期开展总结汇报，客户沟通，确保客户满意度。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，教育技术、电子信息、计算机类相关专业优先；
2、熟悉教育信息化行业市场，熟悉阅卷系统、考情学情分析诊断相关软件或系统；
3、沟通能力强、有较强的语言表达能力，擅长与学校领导、教师打交道；
4、抗压力强，有良好的沟通能力和表达能力、有亲和力，工作耐心，细致且有责任心，善于学习且有较好的解决问题能力。