岗位要求:1.以专业、热情的态度迎接每一位宾客,准确、高效地完成宾客的登记、引导及座位安排工作。
2.深入了解宾客需求,提供细致入微的服务。
3.保持餐厅及公共区域的环境整洁、秩序井然,营造温馨舒适的用餐环境。
4.收集宾客意见与建议,定期向管理层汇报,为服务质量的持续改进提供数据支持。
5.完成领导交办的其他工作。
任职要求:1.高中及以上学历,酒店管理、旅游管理、公共关系等相关专业优先。
2.年龄35岁以下,有相关工作经验者,普通话标准流利者优先。
3.具有良好的协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。