一、⼯作内容：

1、负责处理退换货相关操作，确保退换货在规定时间内完成；

2、负责日常商品库存查询及物流等操作；

3、负责查询退货订单编号及异常登记等相关操作。

二、人员要求:

1、大专及以上学历，条件优秀者可放宽至中专/高中;

2、普通话标准，表达清晰；

3、有较强的服务意识，能够清楚的理解对问题的描述。