【岗位职责】

负责天猫电商平台客服工作，解答客户关于心理咨询客户的基础问题引导客户下单

处理订单修改、核销订单及售后问题，保障客户体验

挖掘客户需求，推荐产品，促成成交

【职位要求】

普通话标准，打字熟练

能操作Office办公软件

有责任心，抗压能力强

听从安排，团队意识强

有相关经验者优先考虑

岗位特点：无销售压力，工作轻松，工作量小，工作办公环境好，人性化管理，法定节假日带薪休假。