一、工作职责:
1负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标
2负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系
3挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务
4做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜
5收集行业信息,跟踪同行业技术、市场等各方面的信息及变化情况
6负责了解同行业动态、市场及产品动态、竞争对手状况
7对公司所有产品的市场供求信息进行跟踪、调查、分析、预测
8定期撰写市场调研报告,提出市场发展的建议和意见
9负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度
二、任职要求:
1、具有较强的责任心和事业心,能够严守公司与客户的秘密
2、能够了解并迅速掌握自己工作范围的各方面信息,对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见性
3、 较强的组织能力和沟通能力
4、对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务熟悉公司各方面业务