职位描述
主要职责:
1.立即接待客户,对客户要热情大方
2.专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务
3.协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提供客户的满意度
4.每天及时回访客户,及时提醒客户进行车辆保养
次要职责:
1.针对个人满意度中存在的问题,主动有效的开展改善活动并富有成效
2.故障诊断准确,合理派工,并及时维护维修进度进度看板
协作职责:
1.积极完成站长分配的任务
2.树立正确的工作理念
3.做好渠道工作,圆满完成任务
4.开拓新市场,发展新客户
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕