一、主要工作内容：
1、星级服务支撑工作，包含业务咨询、使用指导、业务代办等服务，客户投诉处理跟踪；
2、星级客户电话回访、关怀和维系工作；重点用户的价值填充、维系保有工作；
3、其他安排布置的工作。
二、应聘条件：
1、一般为大专及以上学历，专业不限，通信专业优先。
2、一般为40周岁及以下。
3、有相关行业工作经验的优秀者可适当放宽上述条件。
4、身体健康，能够承受较大的工作压力，具有较好的沟通协调、分析判断、语言表达能力，无不良行为记录，责任心强，勤奋踏实，熟悉电脑操作。
三、工作地点：铜陵市区
四、本岗位一经录用，与四川通发广进人力资源管理咨询有限公司安徽第一分公司签订劳动合同。