岗位职责：
1. 负责客服部所有人员的管理工作
2. 负责前厅客户的接待工作
3. 负责客服系统管理
4. 负责新员工的培训，建立优秀团队
5. 组织、监督对前厅环境的日常维护
6. 服务流程管控（全院服务流程及标准的建立、培训、追踪、日常纠偏与督导）
岗位要求：
1.1年以上医美行业或酒店前厅管理经验优先
2. 能够独立完成前厅运营管理和人员安排
3. 良好的人际关系协调及沟通表达能力
4. 熟悉客服部管理体系
5. 热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感
6. 五官端正、不限男女。