岗位职责:
1. 负责美国客户的往来邮件处理,提供优质的客户服务;
2. 跟进客户订单,确保集装箱交付的顺利进行;
3. 收集客户资料与反馈,为公司提供改进服务的依据;
4. 完成上级安排的其他相关工作。
工作时间:
每周工作三天(夜班),工作时间每周二,周三,周四晚上19:00-凌晨3:00。
可居家办公。
入职前需要培训,培训地点天津
待遇:
五险一金,享受美国法定节假日及国内春节假期。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,物流、国际贸易或相关专业背景;
2. 良好的英语读写能力,能正常处理往来英文邮件;
3. 具备较强的沟通协调能力和服务意识,能够快速响应客户需求;
4. 具备一定的抗压能力,能够适应夜班工作;
5. 有货代行业工作经验者优先。