职位描述
1、负责司机的日常管理和服务工作,包括但不限于日常沟通、问题处理,监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作;
2、司机培训。组织线下磐石培训、回炉培训、队长月会、新司机入职培训等;
3、协助司机处理订单申诉、扣车等问题;管理司机日常出车行为,督促司机完成公司的绩效考核目标;
4、维护司机微信群组、生态,处理紧急突发事件;
5、合同管理:管理司机入职合同、续签合同、合同到期提醒;
6、负责相关司机运营相关情况的管理与处置。
任职要求:
1、具备较强的学习能力,踏实进取,能够承担一定的工作强度及压力;
2、年龄25-35周岁,男女不限;
3、要熟悉使用各类办公设备及办公软件,有驾照能熟练驾驶者优先考虑;
4、具有较丰富的管理经验,有带领团队经验的优先考虑;
5、有平台、用户运营相关工作经验、平台侧司机管理工作经验、网约车行业从业经验、卖车等销售经验者优先考虑。
6、有良好的沟通能力,能够协同兄弟部门、运营商落地项目;熟悉网约车司机运营相关情况
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕