岗位职责:
1、前期交付事宜对接(资料梳理、手续办理等);
2、负责装修管理手续办理、业户档案资料归档工作;
3、产业园区配套设施完善对接;
4、负责业户投诉、报修的跟踪、处理对接并做好回访记录工作;
5、物业服务中心日常管理、接待服务工作;
6、对接财务条线,落实各项财务工作;
7、负责物业服务中心的日常各类收费,编制各类月、季、年度报表;
8、实施业户满意指数测量,对业户提出的问题制定改进措施,并实施;
9、按计划组织实施园区活动(安全生产教育和培训、消防演练等);
10、完成上级领导交办的其他工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,公共关系、物业管理等相关专业优先;
2、3 年以上相关工作经验,有园区物业管理经验;
3、有较强的沟通、协调、组织、执行能力,服务意识强;