岗位职责:
负责接听400技术支持热线/在线,为购买了路由器、交换机的公司客户提供远程处理技术咨询问题和故障排查服务。
任职条件:
1、学历要求:本科及以上学历,(NP网络基础或计算机网络、网络工程等相关专业或有相关工作经验者放宽学历至大专);
2、年龄:18-35周岁
3、其他方面:良好的服务意识和表达能力,热爱网络技术。
4、能接受倒班,最晚到24点,晚班有补助(双休)
工作时间:排班制,最晚24.00下班,双休
薪资待遇:
培训期:3000底薪+补助300,综合3300,培训期3-4周
试用期:3000底薪+补助300+绩效,综合4000-4300,试用期两个月;
转正:底薪3500+补助300+绩效,综合4800-6000
培训期结束后入职即购买西安本地五险一金,年底13薪,法定节假日排班3倍工资
职位福利:五险一金、加班补助、补充医疗保险、节日福利、试用期全额、绩效奖金、高温补贴、不加班
职位亮点:后台支持,远程技术指导