### 工作职责

1. **日常运营管理**
- 负责AI机器人及无人车的日常运营，确保系统的高效运行。
- 监控运营数据，分析性能指标，优化运营流程。

2. **客户服务与支持**
- 处理客户咨询和反馈，提供及时的技术支持和服务。
- 维护客户关系，确保客户满意度，收集用户需求和建议。

3. **数据分析与报告**
- 收集和分析运营数据，编制运营报告，提出改进措施。
- 监控关键绩效指标，评估运营效果并优化策略。

4. **安全管理**
- 确保运营过程中遵循安全规程，定期进行安全检查和风险评估。
- 制定和实施应急预案，处理突发事件，保障运营安全。

5. **团队协作与培训**
- 与技术团队、销售团队紧密合作，确保运营与技术支持的有效协调。
- 负责培训新员工，使其熟悉运营流程和安全规范。

6. **项目支持与优化**
- 参与新项目的实施，提供运营建议，确保项目顺利推进。
- 提出运营流程和系统的优化建议，提高整体效率。

### 任职要求

- 工程、计算机、管理等相关专业优先。
- 具备AI技术、机器人技术或无人驾驶相关知识基础。
- 优秀的沟通能力与团队合作精神，具备良好的问题解决能力。
- 有相关工作经验者优先。