1.负责接待店铺信息顾客售前咨询，和售后服务，及时回复，做好响应时间、订单催付、提高订单转化率 2.跟进并解决顾客售后投诉与纠纷 任职要求： 1.有从事过客服经验优先，如淘宝抖音拼多多等 2.打字速度较快 3.有亲和力，有服务态度，思维清晰敏捷，执行力强，做事细心，责任心强，能独立完成工作。 早中晚班客服 上班时间 早上8:00-16:00，中班12:00-20:00，晚班15:30-23:30，月休4天 岗位职责： 薪资范围：4000-6000元/月 全勤100，房补200，提成300-1000不等，优秀奖1-500不等。 满一年工龄+200