1、贯彻执行医院各项规章制度及上级有关部门的指导意见。
2、协助院长做好突发公共卫生事件、突发紧急事件的应急处置工作。
3、协助院长做好医疗纠纷（投诉）接待、调查了解及处理工作，并做好相关登记记录及总结分析工作。
4、协助院长召集各种业务会议，并负责会议记录，有关资料整理及保管。
5、负责与上级主管部门的日常对接工作；负责医疗信息发布的材料整理和上报工作；负责院内外医政、医务文件、通知的收发、登记等管理工作。
6、负责卫生统计数据统计上报及台账管理工作。
7、负责医疗管理资料收集收纳、分类归档及档案整理工作。