售前客服
岗位职责
1、熟悉键盘，打字速度要中上水平。
2、反应速度迅速，有耐心。
3、工作认真主动，性格温和，反映迅速，有良好的服务意识。
4、因为工作性质，需要早晚轮班，包住，有餐补350
5.工作时间：早8:00—16:00 晚：16:00—00:00
6.晚班补贴20/1晚
工作内容：
1.在线客服，通过淘宝旺旺为客户提供快速准确的咨询；
2.解决客户问题，帮助客户下订单，增加客户满意度，达成销售目标；
售后客服
岗位职责：
1、负责平台售后的工作，如退换货处理，退款等相关问题；
2、负责物流跟踪，及时的处理快递异常并反馈；
3、收集与反馈顾客的需求，问题、意见，并向公司反映，以便调整和改善；
晋升空间：
初级客服-中级客服-高级客服-助理主管-副主管-主管-经理
上班地点：清濛万兴大厦7楼702（清濛医院斜对面/长途汽车站旁边） 联系人：吴小姐 联系电话：28907792
公交路线：可乘坐K306路、K307路、K308路、K901路、K205路、K301路到清濛长途汽车站下车，不清楚可以问问站后的保安叔叔