本岗位需要全职在公司上班，居家客服或者兼职客服请勿投递
岗位职责：
1、店铺客户服务工作：主动学习了解产品，旺旺或QQ、微信、电话上与顾客沟通并解答顾客咨询；
2、负责接单工作，引导顾客购买商品；
3、淘宝店铺的售后工作处理（退换货、投诉、评价等）；
4、库存的数据校对；
5、每日的进出账目的核对。
任职要求：
1、打字速度快，有丰富网购或相关工作经验者优先；
2、具有良好的客户服务意识，性格温和，不急躁，较强亲和力、应变能力和网络沟通力；
3、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力，认真仔细。
职位福利：带薪年假、绩效奖金、员工旅游、节日福利、定期体检等