岗位职责：1.根据用户属性搭建不同主题社群，并负责组织社群的日常运营.维护及拓展，建立并持续完善社群的工作流程与制度规范；
2.持续挖掘社群用户的需求，营造和把控社群氛围，优化社群拉新.裂变.促活.转化.维护与留存，并对用户进行分层运营，及时了解不同用户需求并安排响应处理；
3.策划并执行完整的社群活动，结合目标进行活动承接并促进销售转化，同时根据社群活动开展效果，及时调整策略，并通过活动.文案.服务等促进用户的参与.转化；
4.制定社群营销策略与步骤，实现社群的裂变与客户引流；
5.熟悉且熟练社群运营的相关软件与工具，通过策划实现变现。
6.负责社群运营数据分析，通过对社群数据及成员反馈信息，处理优化提升社群运营效率。
岗位要求：
1、具有较强的亲和力，语言沟通协调能力，团队管理及组织能力。
2.熟练运用客服系统，较强的数据监控及分析能力。
3.良好的抗压能力，执行力，应变能力及责任心，拥有乐观积极的工作态度。